高二生：曾經鬧過矛盾的同學我要怎么相處？

　　您好！我是一名高二的學生，由于在初中時和一名女生有矛盾，為了一位女生，當時太小了，我把她送給他的東西要了來，后來又丟了，我很嫉妒她，她學習比我好，我還在她背后說了她的懷話，她知道后也說了我的，為了那東西，她還哭了的，可沒想到我高中又和她在一班，我怎么辦？——凱悅

　　凱悅同學：

　　您好！同學之間有點磕磕碰碰，發生一些摩擦以及鬧一點矛盾，都是非常正常的，因為在磕磕碰碰、摩擦以及矛盾中，我們在不斷的學習和總結與他人進行交往、遵從社會規則等方面的知識和行為，其實在我們成人世界之中也會出現類似的問題。出現了問題不要緊，關鍵的是學會如何對待和處理問題。你在對待這件事上我認為你已經認識到了自己的錯誤，那么就應該主動向她說明：當時自己太小了，對她所要表達的情感當作了開玩笑，到現在你對過去所做的事一直在自責和后悔，并請求她諒解。我想聽到你的道歉之后，她也一定會原諒你的。

　　另外，你說“我還在她背后說了她的懷話，她知道后也說了我的”在這一點上你首先違反了人際交往的原則，即任何時候都不在背后批評他人。這就需要你在今后的人際交往中一定要學會：①充分尊重對方的內心秘密或隱私；②會話交談時，目光注視對方；③在聽到對方的內心秘密后不要把內容泄露給他人；④不在背后批評別人，保住對方的面子。

　　在遵守以上四條原則的基礎上注意做好以下幾點：

　　⑴承認“真實的自我”，并將它展示在眾人的面前，即老老實實地承認自己反映在別人心目中的形象。心理學研究表明：人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰是一個各方面都表現優秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。

　　⑵要時時處處站在他人的角度來考慮問題，經常要與別人合作，在取得成績之后，要與他人共同分享；給他人提供機會，幫助其實現生活目標；當他人遭遇到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。

　　⑶要胸襟豁達樂于接受他人及自己。當別人取得成績時，要不失時機的給予贊揚和祝賀。這種贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人給周圍所有人帶來快樂。“快樂”則會消融人際關系的僵局，使人際關系變得融洽。

　　⑷要掌握溝通的技巧。與人溝通時，要注意傾聽，傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，并給予以表情、手勢、點頭等方面適當的反饋，特別是當對方有怨氣和不滿需要發泄時的傾聽，更能顯示一個人的素質和修養水平；在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動，給他人提意見、指出錯誤時，要注意場合，措詞要平和，以免傷及他人自尊心；與他人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。

　　⑸爭取多溝通多交流。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互的理解和信任。

　　⑹多吸收別人的優點，對他人的缺點，應多加理解和包容。平時對一些生活中出現的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該和解的和解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。

　　⑺要抽時間多參與集體活動。這樣既可以培養自己多方面的興趣愛好，以愛好結交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和體會，達到廣泛交往與融洽人際關系的目的。

　　你是一個非常聰明的孩子，我想通過以上內容的閱讀，你一定會知道怎樣和你的那位同學和諧相處的，你的朋友楊永龍祝你成功！